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联通企业宽带商业是北京联通针对中小企业网络利用的技能特点，向中小企业用户提供的平凡办公上彀办事，没有太多专业网络使用，对上传需求不太高。10M-100M带宽根本满意平凡企业的办公上彀必要。
电信企业宽带商业是北京电信早先推出的楼宇宽带、楼宇专线、乐享专线等产品的统称，是针对中小企业网络利用的技能特点，为楼宇内里小企业用户提供的平凡办公上彀办事。光纤10M-100M带宽根本满意平凡企业的办公上彀必要。
互联网专线是基于CHINA169当地网，接纳最新的宽带接入技能，为客户提供从64Kbps到GE级的多种速率及时在线的互联网接入产品，包罗黄金、紫金、楼宇专线三类产品，此中，黄金产品次要面向中、高端客户，紫金产品面向代价敏感客户及反抢客户，楼宇专线面向商务楼宇中的中小企业客户。
电信商务专线是中国电信为高品格用户提供的上彀技能办理方案：各企业用户节点接纳公网或私网IP地点，以静态路由方法接入到中国电信主干互联网Chinanet。是各种企业用户专业和高品格的上彀办理方法。
互助两边将在项目内互助，配合建立宽带网络及附加产品办事，同时两边将在推行写字楼、社区、企业信息化上展开互助，包罗市场推行运动、大众干系运动等坚持信息相同和协作。
400商业又称“天下一致接入码商业”，由10位数字构成的天下独一接入号码，天下各地拨打无需加拨区号，企业安置无需添加软硬件设置装备摆设，只需将400号码与企业原来的实体德律风号码（座机、手机）绑定，即可经过公司原来的座机、手机接服从400德律风转接的来电。400号码天下独一、复杂易记，曾经成为许多企业......
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商业界说
400商业又称“天下一致接入码商业”，是一个由10位数字构成的天下独一接入号码，天下各地拨打无需加拨区号，企业安置无需添加硬件、软件设置装备摆设，只需将400号码与企业原来的实体德律风号码（座机、手机）绑定，即可经过公司原来的座机、手机接服从400德律风转接的来电。
400号码天下独一、复杂易记，曾经成为许多企业的标记，大大提拔了企业抽象，更有彩铃、智能语音导航、灌音、语音信箱等壮大功效，一个号码即可打造大企业的假造呼唤中心。
用一个10位数的400号码，绑定公司原有的多个德律风，今后，对外只需发布天下独一的400号码，一致宣传，复杂易记。话费接纳主被叫分摊，主叫承当市话费，被叫承当长话费。
当您的客户拨打400号码，即可依据您的设置，未来电转接到公司原有的差别号码上，客户记着了400号码，就即是记着了企业。
当公司因搬迁等缘故原由必要改换公司原有德律风时，400号码无需改换，只需将400号码下绑定的德律风改换即可，商业绝不流失。
400德律风如今曾经成为企业的必需品，400号码也曾经成为许多公司的标记，一个没有400德律风的公司，已会让人发生疑问。
在各大行业，如当局企奇迹单元、机器制造业、交通运输、修建及房地产、金融保险及投资、留宿餐饮、零售批发、盘算机软硬件、社会办事及保证、教诲、文体文娱等均有少量使用，在中国的跨国企业、上市公司根本都守旧了400德律风。
在中国的天下500强企业、中国的上市公司，简直都守旧了400德律风，为用户分摊话费，表现了用户至上的理念也表现了企业的抽象。
守旧400企业热线，让贵公司抽象立刻与跨国公司比肩，这是抽象的提拔，更是谋划理念的提拔。
产品同质、办事同质、代价相仿，怎样锋芒毕露[fēng máng bì lù]？
400号码复杂易记、话费分摊，企业的潜伏用户更乐意拨打400德律风，守旧400企业热线，无效增长来电数目，增长相同工夫，让告白结果提拔30%以上！
平台提供细致的来电工夫、来电地区、来电时长数据，为告白投放结果剖析提供根据，平台提供来电灌音功效，为企业员工培训，客服质检提供根据，平台一号多线，永不占线（根据公司可绑定德律风数目），不漏接一个德律风，不错失一个客户。
无需增长硬件、软件投入，无需人力维护，守旧智能400企业热线，企业总机壮大功效立刻拥有。
一线多号、企业彩铃、智能导航、语音信箱、来电灌音、分机转接等功效包罗万象[bāo luó wàn xiàng]。 400企业热线不光可以成为一个分部的总机，更可以作为天下各分支的总机。。
企业请求的400号码是天下独一的假造号码，可以终生稳定。当公司搬迁（即便是跨省搬迁），只需改换400号码下绑定的实体德律风号码(座机、手机)即可，老客户仍然可以照常拨打，客户一个也不会流失，还为您节流了少量重新印制宣传品的用度，也免除了逐一关照老客户的贫苦。
800德律风不支持手机用户拨打，400德律风是800德律风的晋级版，支持7亿手机用户在内的一切座机、手机、小通达用户拨打，且资费更低，功效更美满。新增来电灌音、语音信箱、得意度观察、客服工号播报、独立办理背景等多项功效，是现在企业一致天下办事号码的不贰选择。
短信提示
挂机短信：当手机用户拨打企业热线号码并挂机后，依据拨打状况，如：接通、遇忙、无应对。体系会主动辨认，提取企业设置的短信内容，及时发送给用户。
漏接短信：当用户拨打企业热线号码呈现遇忙、无应对等无法接通的状况时，体系会主动辨认，以短信情势发送至企业终极度。
“您好！接待致电XX公司，九游次要谋划***，德律风接听中，请稍候！”
这是企业的有申明片：用本性语音来取代单调铃音，给客户带去问候，也转达了公司信息，您只需提供笔墨内容，即会由专业播音员经过灌音棚为您录制。
体系可主动对每一个来电全程灌音，可以登录平台在线听取也可以下载到当地保管。 通话灌音功效是企业监视客服质量，举行题目剖析的紧张根据，也为处置客户纠纷、赞扬提供证据。各大企业的呼唤中心，均有美满的灌音体系，这是提拔企业办理的无力包管。
当处于上班工夫或公司德律风全忙或无法接听状况下，客户拨打400德律风时会听到提醒：“如今是上班工夫（或如今德律风全忙），请在 '嘀' 声后留言，九游将第临时间与您联系！”
这是公司德律风的“离线助理”，此功效无效确保了不错失任何工夫、任何状况下的任何一个来电。 语音留言可以登录平台在线听取或下载到当地保管。
平台会记载每一通德律风的来电号码、来电地区、来电工夫、通话时长、被接号码，并对这些数据作统计剖析，提供剖析报表。此功效可以剖析企业告白在各地的投放结果，接线客服的接听数目、接听时长，无效评判事情量。
“您好，接待致电XX公司！”“XX部请按1；XX部请按2；XXX请按3……” 守旧智能语音导航的400号码，在客户拨打时，会先听到上条提醒，体系会依据拨打人的按键选择，主动未来电转到响应部分，也可以转到语音信箱、传真、还可以转接到播放公司产品介绍的灌音。这是企业呼唤中心的常勤奋能，大大进步了企业的办事服从。
“工号XXXX号为您办事！” 为客户提供人工办事前，体系主动播报事后为每位客服职员指定的工号，是大型企业呼唤中心的通常做法，114、10086等均有此使用。 这表现了办理标准有序的大企业抽象，是提拔企业抽象的最佳选择。
“您对本次办事得意吗？十分得意请按1、得意请按2、不得意请按3！” 守旧此功效后，在客户挂机前，体系会主动向客户播放此条语音，让客户对本次通话得意度作出评价，评价的后果将记载到响应的接听客服。这是一个计划有序的客服中心的通常做法，能让公司实时发明题目，对客服职员更是起到了很好的监视评测作用。
局部企业为了对外一致号码，必要请求中继线路，月租费为：130元/条/月，假如将10条德律风线兼并为一个号码接入，必要付出功效费1300元/月。 而一个400号码下，可以绑定10条以上德律风线路，可以支持10人以上同时拨打400号码接入，为企业节流了守旧中继功效的昂贵用度。
用户可以在办理平台自行设置接听黑名单，列为接听黑名单的号码，不会再被接入，无效制止了德律风骚扰。也可以将某个区号或某个号段参加黑名单，如许，属于该区号或该号段的一切号码不会再被接入。
可以将差别工夫的来电转接到差别的号码接听，好比事情工夫可以未来电转接至公司座机，夜间可以转接至客服职员手机。
可以将差别地域的来电转接到差别的号码接听，好比华北地域的来电转接至A、B、C号码接听、华南地域的来电转接至E、F、G号码接听。
一切来电可以按“次序分派”或“随机分派”，各企业可以依据实践必要设置。 “次序分派”,可以包管最良好的客服职员，每次优先接听来电。 “均匀分派”,可以包管一切客服职员接听的来电数目相称，最大限制做到业绩评选时的公平。
一切拨打400德律风的来电记载，均可以经过登录办理背景及时盘问，体系细致记载每次来电的来电号码、开端工夫、完毕工夫、时长、接听号码。 一切来电清单临时保管，可随时盘问、查对，让每一个用户明显白白消耗。
每一个400用户，都有一个独立的办理背景，用户可以随时登录盘问商业利用状况，并依据必要作响应的设置。独立的办理背景，大大增长了用户利用400德律风的自在度，可以让400德律风更好地为企业谋划办事。
答：400德律风商业又称“天下一致接入号码商业”，它是一种主被叫分摊话费商业，即主叫承当市话接入费，被叫承当一切来电接听用度。现在已普遍用于多行业售前售后办事征询方面。400德律风由10位数字构成的天下独一接入号码，天下各地拨打无需加拨区号，企业安置无需添加硬件、软件设置装备摆设，只需将400号码与企业原来的实体德律风号码（座机、手机）绑定，即可经过公司原来的座机、手机接服从400德律风转接的来电。
答：400号码天下独一、复杂易记，曾经成为许多企业的标记，大大提拔了企业抽象，更有彩铃、智能语音导航、灌音、语音信箱、黑名单设置等壮大功效，一个号码即可协助企业打造大企业的假造呼唤中心。支持手机、固话、小通达拨打，比800德律风更易存眷，话费比800收费德律风浪费50%以上。
答：400德律风商业为企业创建起属于本人的小型呼唤中心，彰显企业品牌抽象，包管24小时不占线，不错过任何商机。企业操持400德律风的次要利益有：
1、天下一致400德律风接入号，片面展示古代企业品牌抽象，是营销和客户办事的好帮忙；
2、企业搬家、换人无需换德律风号，变动呼转号码即时失效，不让一个客户因换号而流失；
3、经过云平台体系，完成智能语音导航、来电智能分派、黑名单设置、灌音、语音信箱等多项功效呼唤中心功效，零投入让企业马上利用上合适中小企业的呼唤中心体系。
答：400商业实验主被叫分摊话费商业，即主叫承当市话接入费，被叫（400德律风利用方）承当一切来电接听用度。400德律风免开户费，免选号费，免月租费，接听400来电的资费为：0.08元—0.18元／分钟，不分长市话。资费上下与您选择的号码及选择的套餐有关，通常您预存的话费越多，那每分钟资费越廉价，细致请参考网站的资费栏或间接征询九游的客服职员。
答：选择差别种别的号码，套餐的最低消耗和预存款也是纷歧样的。现在市场上，平凡号码的一年的最低消耗和预存款均只必要几百元，以是一切中小企业应该都可以包袱得起。办400号码商业是真正的小投入、大报答。
答：用户在条约到期后，或提早利用完预存的话费后，间接续费就可以的，手续十分利便。续费可以依照原有套餐付费，大概您可以依据德律风量选择预存更高资费更优惠的套餐。
答：一切正轨注册的企业大概个别工商户都可以操持400德律风，团体、网站、西藏、新疆及港澳台地域的企业用户现在不行操持。
答：用户操持400德律风的流程十分便捷。
操持流程：选择400号码--选择套餐--签署条约—付款--提交材料--守旧办事。
操持工夫：平凡号码1个事情日即可守旧。
所需材料：
1.业务执照；
2.构造机构代码证；
3.法人身份证（正背面）；
4.银行开户允许证四份材料的复印件加盖公司的白色公章，黑色扫描或照相。
答：可以，守旧多个号码需别的提交一份多号证明，多号证明需注明每个号码的用处并加盖企业红章即可。现在许多企业会依据产品、项目或功效差别，同时利用多个400号码。
答：在您与中国400德律风网（北京宽带网）的互助历程中，九游会提供全程办事。贩卖职员次要办理客户售前的题目。购置后，会有指定的专业办事职员为您提供全方位的办事及协助，包罗帮忙号码的推行利用、平台操纵、妨碍处置等，他们将随时解答您在利用历程中遇到的种种题目。
答：400德律风守旧后，尚景将会为用户守旧自助办理平台账户，用户经过用户名和暗码登录平台后，对400德律风举行自助办理。如设置绑定号码、盘问清单等。
答：1、您可以在办理平台自助绑定和变动德律风，最多可以绑定20部，包括手机，固话。
2、可随时盘问来电记载和消耗状况，第临时间剖析商业状况，制止商机的流失。
3、可以在线监听400德律风来电灌音，剖析题目，提拔企业贩卖或办事的程度。
4、可以设置分工夫段接听德律风，好比可以设置白昼是固话接听，早晨是手机接听。
5、可以设置分地区接听德律风，好比可以设置只容许哪个都会拨打。可以设置差别都会接听差别的德律风。可以设置同时绑定多个都会的德律风。
6、假如有骚扰德律风，可以设置黑名单。
答：400商业是主被叫分摊付费的智能商业接入码，“主被叫分摊付费”，便是指拨打方和接听方均需付费的一种免费方法。也便是说400德律风是智能转入号，安置不必要拉线布网，企业只需把400号码请求出来，再绑定企业原有的牢固德律风，主叫方拨打400号码，即转接到企业的牢固德律风上。
那么，为什么九游偶然能接到一些表现400扫尾的德律风呢？实在400德律风时不支持呼出的，表现400号码，实践上是企业经过呼唤中心大概用VOIP网关完成，外呼表现400，一样平常呼唤中心可以间接设置；没有呼唤中心的公司,必要别的购置或租借
pc软件或公用网关或公用话机来完成。
所谓网关,是指可以将Internet和大众德律风网毗连在一同的电脑德律风体系，其一端与Internet毗连，另一端是可以打进打出的德律风体系。当用户上彀后，利用公用的网络德律风软件，可以经过麦克风和声卡将语音举行数字化紧缩处置，并将信号传输到离目标地近来的德律风网关，德律风网关将数字信号转换成可以在大众德律风网上传送的模仿信号，并接通对方德律风号码，两边就可以经过互联网德律风网关通话了。
如今的呼唤中心大局部包罗网关设置装备摆设。
可见，400德律风与外呼表现400是离开来的两项办事。异样计费也是离开的，企业接听400德律风时是付费到400德律风办事商，企业拨打表现400号码时付费至外呼运营商。
北京宽带网，16年资深业内履历，是国际最早的400德律风商业办事商，16年来九游累计办事的产品用户凌驾百万。
九游有美满的售前售后办事团队，百名专业客服，提供一对一知心办事，专业的知识、高效的解答，为您提供最牢靠的办事。 依附16年8万客户的巨大商业量，九游有低于偕行的运营本钱。 薄利多销，让利客户，让九游与客户一同发展。
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北京宽带网是中国电信、中国联通受权的一级署理商，号源最多、守旧疾速、一切操持客户均有官方实名认证，后续办事有保证。
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中电合创（北京）科技开展有限公司（以下简称中电合创）建立于1998年，包括期间联域、周遭信息、中电创投、周遭阳光等十多家兄弟公司，是一家专业的电信联通办事提供商和电信联通产品分销商。
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